5g到來(lái),短視頻太火了,抖音如何運(yùn)營(yíng)?今天分享品牌怎么樣運(yùn)營(yíng)抖音號(hào),下面是一些抖音運(yùn)營(yíng)技巧希望能幫到你。
個(gè)人:工作累工作苦,成名的機(jī)會(huì)這么容易,要不把老板炒了專(zhuān)門(mén)玩抖音去?
店鋪:答案茶、coco奶茶說(shuō)火就火,火得這么一塌糊涂,我們要不要也試試?
品牌:11年錯(cuò)過(guò)微博,13年錯(cuò)過(guò)微信,18年的抖音紅利,我們可不能再錯(cuò)過(guò)了
公司:是個(gè)客戶(hù)爸爸都要問(wèn)我能不能做抖音、怎么做抖音??!
即便近期面對(duì)著網(wǎng)絡(luò)大力整頓、騰訊準(zhǔn)備砸30億做微視,也擋不住抖音火爆的勢(shì)頭。那么,在又一新媒體強(qiáng)勢(shì)崛起的時(shí)代變革前,品牌該不該做抖音營(yíng)銷(xiāo),抖音營(yíng)銷(xiāo)又該如何做呢?
抖音營(yíng)銷(xiāo)該不該做?
刷了2個(gè)多月的抖音和快手,也研究過(guò)不少相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)告,寫(xiě)之前我也將近期各家的抖音營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)刷了個(gè)遍。抖音營(yíng)銷(xiāo)儼然已成為營(yíng)銷(xiāo)界的一大熱門(mén)話(huà)題,“雙微一抖”營(yíng)銷(xiāo)模式已得到多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人支持,當(dāng)然,也有不少類(lèi)似二毛的《給抖音澆點(diǎn)涼水》這樣的觀(guān)點(diǎn)。在“品牌該不該做抖音營(yíng)銷(xiāo)”的這個(gè)問(wèn)題上,我沒(méi)有標(biāo)新立異的觀(guān)點(diǎn),我的建議就是“膽大”、“心細(xì)”。
策略——膽大:
網(wǎng)易、寶潔等營(yíng)銷(xiāo)巨頭都成立了自己的廣告部門(mén),有一個(gè)重要原因就是更快突擊每一波社會(huì)熱點(diǎn),而作為廣告公司、或者說(shuō)從事這個(gè)行業(yè)的我們來(lái)說(shuō),任何一個(gè)新媒體、新技術(shù)的誕生,都值得我們花時(shí)間去研究去嘗試、去為品牌營(yíng)銷(xiāo)尋找更多可能。
而當(dāng)前正火的抖音營(yíng)銷(xiāo)已有Adidas neo、小米手機(jī)等品牌的入駐,且不論他們做的好與不好,可以肯定的是,他們成為了不管是品牌主,還是各種抖音營(yíng)銷(xiāo)研究文章中舉世矚目的對(duì)象,一言一行都受極大的關(guān)注,就曝光度而言,它們已經(jīng)狠狠贏了一把。
但抖音營(yíng)銷(xiāo)仍沒(méi)有一條成熟的道路,也因此品牌主們?cè)谧霾蛔龆兑魻I(yíng)銷(xiāo)上徘徊不前。那么做還是不做?我的答案是,大膽去做!渾水才能摸魚(yú),要是等到抖音營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)模式逐漸成型,紅利也就隨之分發(fā)完成了,占先機(jī)者得天下!
執(zhí)行——心細(xì):
追熱點(diǎn)是必須的,但盲目追熱不可取。當(dāng)下隨著抖音營(yíng)銷(xiāo)的爆火,個(gè)別企業(yè)的市場(chǎng)部、品牌部不考慮品牌調(diào)性,一味迎合抖音市場(chǎng)而做出影響自己品牌形象的營(yíng)銷(xiāo),這種不經(jīng)系統(tǒng)化戰(zhàn)略性的布局的做飯,雖能在短期而言或許是多了一些品牌/產(chǎn)品曝光,但最終只會(huì)事與愿違。所以,我很認(rèn)同二毛的觀(guān)點(diǎn),澆澆涼水吧。
抖音營(yíng)銷(xiāo)該怎么做?
1、品牌可以官方入駐,“雙微一抖”適合品牌營(yíng)銷(xiāo)。很多品牌還在糾結(jié)是否官方入駐,我認(rèn)為,可以。官方可以帶給用戶(hù)更有歸屬、更為正統(tǒng)的認(rèn)知,作為又一新興社媒,抖音可以給品牌帶來(lái)更碎片化、更具視覺(jué)化的品牌內(nèi)容輸出,填補(bǔ)了微信、微博端的空白區(qū)。正如微博里的杜蕾斯、微信里的支付寶,沒(méi)火之前,你可能永遠(yuǎn)不知道品牌還能和用戶(hù)這么玩。
2、小心求證,大膽嘗新。作為短視頻這種新形式,大家都是摸著石頭過(guò)河,包括當(dāng)前支付寶、Adidas neo、小米手機(jī)等,我相信沒(méi)有誰(shuí)敢打保票說(shuō)它們當(dāng)前的方式就是最好、最有用的,所以細(xì)心思考運(yùn)營(yíng)抖音的終極目的是什么、自己品牌適合什么內(nèi)容、打什么調(diào)性能圈存用戶(hù)……然后,大膽投入人力物力去嘗試更多新方式吧,抖音的營(yíng)銷(xiāo)方式的空白區(qū)絕對(duì)巨大。
3、內(nèi)容盡量是:統(tǒng)一下的多元化。無(wú)論是支付寶的運(yùn)營(yíng)部日常這種,還是聯(lián)想的網(wǎng)紅介紹產(chǎn)品這種,品牌想做抖音,確定好做什么方向后,就朝著單一的方向,去開(kāi)拓多元化的內(nèi)容,圍繞核心圈存粉絲。方向多了雜了,最終只會(huì)是粉絲流失、社群松散。這點(diǎn)上,大家可以參考微博的某電器品牌的曾經(jīng)與現(xiàn)在。
4、填補(bǔ)抖音當(dāng)前極度稀缺的高價(jià)值內(nèi)容池。即便擁有“今日頭條”的超級(jí)算法,但抖音高度同質(zhì)化的內(nèi)容仍是當(dāng)前一大缺陷,相信有刷抖音的朋友都能感覺(jué)的到。例如,抖音指數(shù)前茅的某校園團(tuán)隊(duì),其作品創(chuàng)意老套陳舊常見(jiàn)、演技也普通,但人家就是這么火,足見(jiàn)抖音的內(nèi)容池目前是多么稀缺。又例如,papi醬在抖音憑借7個(gè)作品就收獲了600多萬(wàn)的粉絲,一禪小和尚每天十幾秒的動(dòng)畫(huà)小故事也是收攏了1000萬(wàn)粉絲。高價(jià)值內(nèi)容無(wú)論何時(shí)是受歡迎的,所以,結(jié)合自身品牌/產(chǎn)品特性,搶占某塊內(nèi)容陣地的高地,足以讓你品牌在抖音立下一席之地。
5、我認(rèn)為的抖音營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容三要素:故事化、可互動(dòng)、易模仿。抖音“霸主”劉二豆讓很多人以為貓真的會(huì)說(shuō)話(huà),一碗“摔碗酒”引發(fā)無(wú)法抖友奔往西安、一段海草舞讓很多完全不跳舞的人染上了一種愛(ài)跳舞的病……有別于微博微信,更碎片化、視頻化的抖音,支撐的起更具故事化的內(nèi)容、也能更為高效直接的與粉絲互動(dòng),好的內(nèi)容也更能引起模仿。
6、音頻非常重要。抖音抖音,“音”占了一半,剩下的一半還在“抖”。即便抖音是個(gè)短視頻平臺(tái),但別忘了,它自稱(chēng)“音樂(lè)短視頻平臺(tái)”。無(wú)論是“C哩C哩”、“像一棵海草海草”、“確認(rèn)過(guò)眼神,遇上對(duì)的人”等流行音樂(lè),還是“你記得你的病的那一年”、“老公老公抱抱”等網(wǎng)絡(luò)音頻,都已然成為大眾傳播的洗腦“神曲”,所以音頻/音樂(lè)的空白區(qū)也是非常巨大的,和視頻內(nèi)容一樣,有趣易傳播的音樂(lè),值得深挖。
7、評(píng)論區(qū)的社群建立與運(yùn)營(yíng)。微信打強(qiáng)社交關(guān)系、微博打弱社交關(guān)系、抖音目前幾乎為零關(guān)系。也許是抖音產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)機(jī)制上的天然不足,目前抖音內(nèi)部用戶(hù)與大V、大V與用戶(hù)、用戶(hù)與用戶(hù)之間的社交關(guān)系幾乎為零,外部上,最大的社交端口——分享到微信/QQ,又慘遭騰訊封殺。目前的抖音,在社交機(jī)制上應(yīng)該也是舉步維艱。但前面我說(shuō)的“入鄉(xiāng)隨俗”,無(wú)論怎樣抖音始終都是個(gè)大流量平臺(tái),它改不改變我們無(wú)法決定,但我們能?chē)L試適應(yīng)它。
一個(gè)很好的現(xiàn)象就是,在抖音評(píng)論區(qū)里,有趣接地氣的評(píng)論很容易上前,也能看看赤赤大隊(duì)、江西總隊(duì)等“組織”,所以,品牌在與用戶(hù)溝通時(shí),評(píng)論區(qū)的運(yùn)營(yíng),可以大做文章。“網(wǎng)易新聞”、“網(wǎng)易云音樂(lè)”在這塊的成功,相信會(huì)是個(gè)很好的例子。
8、多嘗試跨界合作/跨界撩。融入了新元素的產(chǎn)品能給用戶(hù)帶來(lái)新的產(chǎn)品感知,也讓雙方擁有更多面的品牌形象,實(shí)現(xiàn)了更多的用戶(hù)曝光。作為劇情化的載體,抖音比起微博微信具備更強(qiáng)的劇情轉(zhuǎn)折性和媒介互動(dòng)性,所以也必將能給品牌跨界合作帶來(lái)更多形式和創(chuàng)意??缃绲姆绞椒浅6啵缒筹嬃?某啤酒的產(chǎn)品跨界結(jié)合,例如汽車(chē)品牌發(fā)起挑戰(zhàn)@其他競(jìng)品參與的,或者其他媒介的跨界如農(nóng)夫山泉&網(wǎng)易云音樂(lè)、小黃車(chē)&小黃人……完全都可以搬到抖音上的。
9、少投硬廣,多找KOL植入。抖音的硬廣與常規(guī)視頻僅僅是那藍(lán)色的“廣告”2字的區(qū)分,但價(jià)格和效果卻差異巨大。從抖音評(píng)論&數(shù)據(jù)報(bào)告來(lái)看,目前抖音上絕大多數(shù)“廣告”不得用戶(hù)歡心、轉(zhuǎn)化率也不高。而抖音的著名案例“訊飛輸入法”、近日的papi醬“英文咖啡”等也好,這種通過(guò)KOL的產(chǎn)品植入,既最大化的保證在不被用戶(hù)反感的同時(shí)增加產(chǎn)品的曝光,也能結(jié)合KOL的特色讓產(chǎn)品更具特征性的被記住,被選擇。
10、運(yùn)營(yíng)上,多賬號(hào)布局,團(tuán)隊(duì)全力投入。一旦決定做,請(qǐng)務(wù)必配一支專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),請(qǐng)務(wù)必配一支專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),請(qǐng)務(wù)必配一支專(zhuān)門(mén)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)!
10.5、最后半條。極短時(shí)間做到爆的這么優(yōu)秀的抖音團(tuán)隊(duì),很難想象下一步會(huì)如何打磨這款“產(chǎn)品”;同時(shí),騰訊30億搶市場(chǎng)、快手龐大用戶(hù)基數(shù)等激烈競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)家大力整頓的社會(huì)背景下,抖音下一步是怎樣的升級(jí)與大變,靜待結(jié)局。所以,本文時(shí)效性應(yīng)該很有限,前面的10條建議,給現(xiàn)在,最后這半條,留給未來(lái)。
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